3月25日10时30分许，上海黄浦交警潘张胤在延安东路黄陂南路路口执勤时，发现一名女子瘫坐在地，神色异常，疑似身体不适，随即主动上前询问情况。经了解，其因家庭矛盾与母亲发生争执，情绪失控产生轻生念头。劝解过程中，该女子突然冲到马路中间试图轻生，民警见状迅速上前阻拦，并耐心安抚其情绪，随后将其搀扶至路边安全区域。同时，属地派出所民警通过电话与该女子母亲进行了沟通，经反复劝解，最终促成母女双方和解。