23年11月在鲱鱼宝宝早教（临港中心）购入56课时（9421元）。24年2月开学后课程私自换老师，未征得家长同意。4月，和机构申请加课，机构只愿意1对1加课，一次扣除2课时。4月11日遇到有类似问题的家长，和机构商量两个孩子一起加课，各划1课时。机构负责老师当场暴怒，情绪失控，当时两个孩子在场，情绪上受到了很大的冲击，表示机构老师很凶，不要再去上课。现在我们两位家长要求退课，机构不同意。