因家里房子出售要临时过渡，向上海链家宝山淞南中介说明需求，只短租几个月过渡，中介安排淞南贝壳省心租，让签署一年合同但他保证只要我提前一个月告知，他会帮我另外租出去。会退还押金给我。现按照约定已提前告知中介和贝壳管家，双方都推诿不作为。他们表示找不到人，现在要扣下押金，他们没办法解决问题。