5月18日，两名男子来到康乐路一家酒店，说要要登记住宿，可两男子只有一张身份证，而国家规定，住宿登记，必须每人都要出示有效证件。

由于缺少证件，酒店前台女工作人员小何无法帮他们办理登记。两名男子非说自己是老客户，这些可以无所谓。

随后两名男子还提出无理要求，他们要求全部刷卡，而酒店规定押金必须收现金，这让小何很为难。随后小何请示领导，不同意这二位住宿，正是因为如此，两个男的开始找事，嘴里骂着难听的脏话。他们认为登记不了，是酒店故意跟他们过不去。

骂归骂，小何也忍了，不过当这两男子离去的时候，发生了意想不到的事情。由于骂的太难听，对小何人身侮辱，小何回骂了几句。没想到一名男子突然来到前台蹦起来用东西砸向小何。两人用脚往小何身上踹，无奈之下，小何只好用手边的热水壶往他们身上泼，以此赶走他们。

目前，小何已向辖区警方报了案。

（编辑：施荔）