近日，有网友发视频称“16岁少年剪头烫发被索要4000元”，引发网友关注。

9月8日，浙江省杭州市余杭区市场监管局发布通报：网传“16岁少年剪头烫发被索要4000元”一事，经初步调查，该理发店涉嫌存在消费欺诈行为，已立案调查。

市场监管部门将依法依规严肃处理任何损害消费者权益的行为。同时，也提醒广大消费者在消费时提高警惕，注意查看服务项目的价格公示。