今天,春运正式开始了。虽然我们提倡就地过年,但有的阿姨爷叔可能小辈在外地,或者确实需要回老家,在做好个人防护的情况下,也可以安心踏上旅途。
小坊知道很多阿姨爷叔是要乘火车的,但有时候难免会因为各种情况赶不上,怎么办呢?中国铁路总公司已对改签规则进行优化。 中国铁路总公司说,今天(1月28日)起,如果没赶上车,在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下,旅客可通过12306网站(含手机APP和小程序)或任一车站售票处改签窗口,办理当日车票改签业务。
哪些情况下可以改签火车票?“云改签”到底有多方便?
比方说,王阿姨买了上午9:00的火车票,但因为闹钟坏了,她9:10才起床,放在以前,这种情况下,王阿姨必须赶到火车站办理改签业务的。但从今天开始,只要王阿姨不是使用现金购票的而且还没取出报销凭证,就可以在家里通过12306网站(含手机APP和小程序)自助办理当天车票的“云改签”。 再比如,张叔叔购买了晚上11点半回老家的火车票,没赶上车的情况下,晚上11点59分前他还可以改签吗?也是具备改签条件的,但如果当日24点之前,没有其他列车或者当天其他列车没有余票,那就没办法办理改签业务了。另外还要提醒的一点是,火车票改签变更的项目,只针对乘车日期、车次和席位,不包括变更 始发站和到达站哦。
(看看新闻Knews记者:朱佳伟 实习生:张慧淼 成颖杰 实习编辑:沈逸皓)
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