1月31日晚，中国政府派出的首批民航包机先后从泰国曼谷、马来西亚哥打基纳巴卢抵达武汉天河国际机场，接回199名滞留在当地的湖北籍公民。

据湖北机场集团航站区管理部主任叶涛介绍，两架飞机由厦门航空执飞，先后于20点53分、22点32分到达武汉。机上乘客按名单顺序依次测试体温，无发热情况的乘客才可下机，否则将被隔离。

高慧琳一家三口于1月21日从武汉出发，到马来西亚沙巴旅游庆祝新年，由于突然爆发的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，原定于27日返程的航班被取消，便一直滞留在沙巴。

“很多旅游团都提前走了，我原本以为我们自由行的散客不会有人管。”高慧琳说。

据高慧琳介绍，为保障乘客安全，航班做了周密的准备：登机前每位乘客都通过了体温检测，而为了降低传染风险，机组人员按奇数排、偶数排分批次为他们分发了食物。

“我很感谢国家对我们的关心。祖国强大，才有这样的力量，没有落下我们每一个人。”高慧琳说。

得知有包机消息后，在供电系统工作的冀亚男及时购买了回武汉的机票，希望尽快投入工作。“这段时间，单位的同事们都在加班加点保障居民用电。虽然他们告诉我不用担心，但我觉得还是得尽快回来支援同事。”她说。

据了解，航班任务执行完毕，厦航将严格按照国家发布的防控应急预案和消毒方案，对这两架飞机进行全面、彻底的消毒工作。