今天（3月12日），中国电信上海公司发布六项最新服务承诺，其中，“申夜服务 网关焕新”与家庭网络用户息息相关。

为防止用户家中因网关老旧而影响网络的带宽和速度，上海电信变“解决需求”为“预判需求”，面向家庭网关使用年限达5年及以上的电信光网宽带用户，免费提供更换服务。3月20日起，用户可通过10000号、营业厅和“上海电信”微信公众号等渠道申请更换。

同时，“暖心夜修服务”也随之启动。除农村区域外，上海电信将提供晚上8点到次日早上的8点的家庭网络夜间维修上门服务，安装和移机服务也可以约在晚上8点到9点。

另外，在公共算力方面，此次服务升级，上海电信直击长三角科创企业“算力焦虑”，在2025年6月30号前，面向企业客户提供免费100卡时的专属算力体验时长。