8月13日河南新乡，一网友发文称其12日开车路过一饭店门口仅仅是掉个头，却被店家用身体挡在车前拦下，视频中店家质疑其不吃饭为啥在自家门口倒车。即使两人下车道歉还是不让走，最终给了店家50元才得以放行离开。

13日，河南宝泉旅游区发布声明表示，该视频反映饭店位于宝泉景区外围村庄内。

景区发现后高度重视，第一时间向相关部门进行了上报并积极协助对该事情进行调查，辖区相关部门正在对事情进一步调查处理。宝泉景区也会持续跟踪事件处理结果，积极维护游客权益，为大家创造一个良好的旅游环境。

同时，对于该游客在旅途中遇到的不悦体验，我们也深表歉意，并决定对该游客给予“旅游委屈奖”1000元进行弥补，该游客在2024年任意一天可免费畅游宝泉！

此前，河南省新乡市薄壁镇人民政府发布情况通报称，经核实，绿丰园农庄存在收取游客20元的行为。薄壁镇政府组织综合执法、市场监管、属地村委会等部门对绿丰园农庄作出停业整顿的处罚。由薄壁镇派出所对绿丰园农庄老板进行训诫。13日下午，薄壁镇在圪针庄村召开全村商户大会，就该事件进行警示教育。