据稻城亚丁景区官微9月21日发布消息，针对网友在网络平台反映的“5A景区因环保禁止泡面”视频，亚丁景区立即进行了调查核实，现将有关情况通报如下：

经调查，视频中反映销售热干面和环卫员不按规定处理面汤的情况属实。景区对经营公司负责人进行了约谈，责令经营企业立即停业整顿，规范垃圾的收集处理。针对环卫员图方便未按流程处理垃圾，对环卫公司负责人进行批评教育，责成环卫公司集中开展环卫员培训教育，杜绝此类事情再次发生，对该违规环卫员给予停岗培训教育。

亚丁景区将进一步提升扎灌崩、冲古寺、卓玛拉措、圣水湖、洛绒牛场、贡嘎措等驿站服务功能，以解决游客咨询、休憩、补给等游览需求。针对游客自带方便面，景区将免费提供开水和场所，统一收集和规范垃圾处理。由于亚丁属高海拔山岳型自然生态景区，生态极为脆弱，我们也呼吁广大游客朋友，参与亚丁的环境保护，共同守护蓝色星球上的一片净土。

据媒体此前报道，9月20日，有网友发视频称，其在四川甘孜稻城亚丁景区准备吃自带泡面时被工作人员阻止，但景区却在出售22元一碗用水泡的热干面。

视频中，该网友询问景区工作人员“我为什么不能吃泡面？”景区工作人员回应：“泡面汤水会污染环境，景区明文规定禁止泡方便面。”但在视频结尾该网友说，其看到景区工作人员打扫卫生时将泡面的汤倒入草坪，此举令人费解。