为了喝上健康安全的饮用水
如今
不少家庭都会安装净水器
还有人装上了全屋净水系统
然而,家住虹口区的李女士
却向《新闻坊》同心服务平台求助称
家里安装的小米净水器
却让全家喝了近五年的废水
净水器真的会出废水?
发现的过程颇有戏剧性
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李女士最近心血来潮
一向信赖小米品牌的她
买了一支水质检测笔
来检测一下净水器过滤的水质
结果却让她大跌眼镜
水质检测笔检测结果显示
经过小米净水器
净化过滤后的直饮水
TDS数值高达600多
不过在厂家APP上
TDS数值却一直维持在20出头
管道自来水水质则是321
TDS
数值越大→水中杂质越多
数值越小→水越纯净
净化过的水
居然比管道自来水还“脏”?
会不会是水质检测笔有问题
为了验证准确性
李女士对家中水龙头里
直接放出的自来水
也进行了检测
结果与官方公布的数值
基本一致
市民 李女士:
我觉得这笔是不是坏了,所以又接了杯自来水检测,结果是跟上海水质300左右差不多。
为什么经过小米净化器的水
比引入的自来水杂质还要多?
经过李女士与小米家电技术人员检查
找到了原因
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机器上的管子接错了
市民 李女士:
我把这个机器搬出来后发现水管接错了,这个出水口出的是饮用水,但却被接入了下水道;而废水出口则接到了水龙头上。
根据李女士描述,2020年9月,她从"小米有品"线上商城花了2299元购买了这台净水器后,就由小米品牌的安装师傅上门安装、调试。
市民 李女士:
现在就是没有证据,他们也不承认他们装反,他们承认现在是反的,但是他们不承认当初是反的。
废水一喝喝五年
让李女士非常气愤
市民 李女士:
这个也太不专业了,让我感觉非常气愤。5年来,我一直在喝净水器产生的废水。
除了气愤
李女士还对自身的健康
十分担忧
市民 李女士:
因为不知道这个废水里是否含有阻垢剂,我就去淘宝客服那边问,对方表示这个滤芯是含有阻垢剂的。但有没有双酚A(注:一种会干扰人体内分泌的有机化合物),客服没有数据报告不知道。客服还说,喝了阻垢剂会导致拉肚子,不能喝的。
究竟是不是安装人员的失误
导致李女士喝了五年的废水
李女士告诉坊记
当时设备在装好之后
师傅还特意拍了照片
并上传至小米家电官方后台
只要查到这张照片
就能确认水管是不是在安装时
就发生了错误
为了查清此事,坊记与小米家电上海线下门店的区域店长取得了联系,该负责人员回复说,这张照片目前已无从查找。
小米线下门店负责人:
因为照片在我们系统里只有三年的存储时间,超过三年就自动删除了。(坊记:那可否尝试联系我们当时的工人呢?)安装师傅已经离职了,现在再追究那个人意义也不大,最终还是给用户解决这个问题。
截至小坊发稿前,就在记者发稿前,小米线下经销商负责人回复记者称,目前虽未查明管道接反的具体原因,但他们相信李女士所述内容,后续会积极处理此事。就相关赔付事宜,双方正在进一步商谈中。
李女士的遭遇
也给大家提了个醒
赶紧自查,转发家庭群
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编辑: | 小门耳 |
视频编辑: | 胡俊泽 |
责编: | 李丽洁 |
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