在喜迎香港回归20周年之际,上海铁路局迎来沪港列车开行20岁“生日”。
20年来,沪港列车承载着祖国人民赋予的崇高使命,安全运行逾7200趟、1380万公里,输送旅客超过172万人次。
1997年5月19日8时4分,首趟K99次沪港旅客列车从东海之滨的上海站始发,沿着沪昆、京广铁路,途经浙江、江西、湖南和广东四省,抵达香港九龙。这是20年来长三角地区开行的唯一一趟进港列车。
20年,弹指一挥间。
沪港列车开行伊始,旅客需在东莞常平站下车,办理进出关手续,然后再上车。
“途中下车办理出入境手续,很是不便。” 香港老乘客方先生带着尴尬的表情回忆:“那时,左手拉着孩子,右手拖着行李,步行排队近1小时,费时费力。”
铁路、公安、海关、边检等部门广泛听取意见,积极改进通关手续。从2003年10月1日起,通关手续改在上海站办理,省去了中途停车的麻烦,列车运行时间缩短至25小时。至此,这趟车实现了真正意义上的“直通”,到达目的地时间较原先提前4小时左右。
为方便旅客顺畅“直通”,上海铁路局加大投入,跟进配套服务措施,对上海站专用候车室进行改造,设立功能齐全的出入境联检大厅,开辟“绿色通道”;根据沪港旅客出入境、行包托运提领和联检单位通关等流程,在车站和列车设置清晰的导向标识系统;增设沪港直通车售票专窗,备置小推车,设立咨询台,指定专人引导,热心为旅客提供购票、候车、乘车、提物周到服务。同时,对团队购票给予优惠,吸引了探亲、访友和旅游客流。
上海至九龙,1991公里铁道线,犹如一条纽带,把璀璨的“东方明珠”与神奇的“东方之珠”紧紧地连接在一起……沪港列车在浦江与香江的美丽山水间飞驰,从此两地不再山高水长。
20年来,沪港列车乘务员,亲密陪伴这趟车穿梭往来上海和香港,见证了铁路发展历程和沪港两地的繁荣昌盛。
李喆和张弛都是沪港列车的第一批乘务员,他们见证了这趟列车的变与不变。
李喆,昔日的“丑小鸭”,如今已成长为经验丰富的列车长。她难忘在沪港列车上20年服务这段人生经历:“这是我人生中收获最大的20年,要感恩这趟列车给予我的流动舞台。”
“1997年5月,沪港列车开行时,车上条件不算好。”回想起当初的列车条件,李喆至今记忆犹新:“那时,列车从上海到九龙,单程时间近30小时。”
软硬件“升级”,列车“提质”。1997年,沪港列车采用的是先进25K型车。随后,列车硬件设施不断得到改进。
2007年4月18日,铁路第六次大提速,沪港列车搭上“顺风车”。等级由“快速”改为“特快”,车次由K99/K100次,变为T99/T100次。
2008年以来,这趟列车换为速度快、运行平稳的25T新型全封闭空调车,车厢更加舒适。
如今,这趟列车“荣升”为“直快”,车次变为Z99/Z100次,越跑越快,单程时间仅需19小时16分。车厢设有两人包间,配备卫生间,还有沙发、电视等先进设施。去年,车上安装开通了免费WiFi,让旅客体验到了“家”的温暖。
“过去,旅客大多是携带‘回乡证’,如今‘回乡证’变成了‘通行证’。当初,车上往返两地以探亲流为主,现在是商务、探亲和旅游等多流叠加。”谈起时代的变化,张弛津津乐道。
原先从上海去香港探亲的旅客,喜欢携带一些生鲜食品,上海的马兰头、百叶结,让在香港的亲朋品尝到了“上海味”;从香港到上海的旅客,行李箱里装着沉甸甸的化妆品和手表等电子产品。更让人惊讶的是,这趟列车的餐车供应的水晶虾仁等特色菜,竟然20年价格没变。
20年来,沪港列车的开行,带动了人流、信息流、资金流的加速流动,促进了沪港两地共同繁荣。如今,两地互联互通,齐头并进发展,物流畅达,商品丰富,生活用品基本无差异,购物变得更加方便,旅客的行李箱越来越小,携带的物品越来越少。
(看看新闻Knews记者:何晓 实习编辑:薛晨)
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