1月3日下午， 贵阳的段女士带着1岁多的孩子乘坐电梯回家时，电梯突然失灵直接从27楼下坠到负一楼。

意外发生时，她正带着孩子在电梯里，准备从1楼前往27楼。 尽管段女士按下了27楼以下的所有楼层， 但电梯还是以“百米冲刺”的速度 直接降到了负一楼。好在，在到达负一楼后 电梯门终于开了 ，段女士赶紧抱着孩子出来， 母子俩还没反应过来， 电梯又像没有发生任何事一样， 继续恢复了运行。

这突然发生的一幕，把段女士吓得够呛。她后怕地表示，孩子还那么小，意外发生时，她真的都不知道该怎么办了。 小区居民称，这台电梯并不是第一次出现问题， 就在当天早晨， 另外一名业主也经历了类似的情况。

这个小区是08年建成的， 到现在已经有11年了， 近几年， 电梯故障变得十分频繁。

电梯公司的工作人员解释到，业主遇到的这个情况是正常现象，属于电梯的自动保护机制，是在电梯检测到自身数据出现问题时，就会自动进行矫正运行。矫正运行时电梯会自上而下的运行到负一楼，但这并不是坠落。 事情发生后，他们也立即到现场对电梯进行了检测，目前并没有检测出电梯有任何的硬件故障。

经过沟通，小区物管工作人员表示，他们会再重新请一家有资质的公司对这部电梯进行检测。同时，将这部电梯出现的问题告知各家各户，让他们自行选择是否乘坐。段女士表示，愿意等待新的检测结果。

（视频来源：贵州广播电视台 编辑：佩佩）