今早太冷,家里的水管冻得都停水了,怎么办?
上海城投水务集团说,上海供水热线来电量今天创历史新高,截至24日中午已处理反映水管冻住的来电超过5000通。今天已派出30余支队伍轮番解决相关问题。用户若无法及时打进电话,建议可先找物业,便于及时解决。
水管冻住了,除打电话给上海供水热线、找小区物业解决,还可以用哪些办法自助?来看下文吧。
保障寒潮期间的服务供应
上海城投水务集团供水分公司为保障寒潮期间的服务供应,24日当天共有三十余支队伍轮番出动,主要是指导用户解决水管冻住问题;在寒潮期间暂停计划类断水操作,以避免人为停水现象出现;增加水表备品数,共备各类水表二万只;大型机具及相关操作人员统一调配,一旦发生裂管漏水,便于就近支援。
今天,上海供水热线已经处理用户反映水管冻住的来电超过5000通,是上海供水热线成立以来接电量最多的一天。由于来电相对集中,不可避免地还是有部分用户能够无法及时打进电话,因此上海供水热线建议,用户可以先找自家小区的物业,这样便于及时解决问题。除此之外,还有什么解决方法呢?
水管“解冻”的4个方法
①用热毛巾敷在水表及周边的管道上;
②用温水来回浇水表及周边管道;
③用电吹风来回吹水表及周边管道;
④解冻后,用家中废弃的毛巾、棉毛衫等物品包住水表及周边管道以保暖。
(来源:上海发布)
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