今天,《2017移动互联网支付安全调查报告》在上海发布。这份报告由中国银联、公安机关以及全国主要商业银行、支付机构、腾讯等共同发起。报告指出,2017年,中国的移动支付交易额有望超过200万亿元,仅前三季度就已经远超美国及西欧国家2021年的交易预估值总量。不过,随着移动支付的普及,安全问题日益凸显,其中“李鬼”二维码诈骗数量翻了一倍。
报告指出,仅2017年前三季度,中国的移动支付交易额就高达149.15万亿元,约22.7万亿美元,已经远超美国及西欧国家2021年的交易预估值总量。全年则有望超过200万亿元。中国银联风险控制部高级主管王宇告诉记者:“移动支付的增幅继续保持比较强劲的态势,从单季来看,整个增速也都在3成增幅的基础上。这在全球来看,中国的移动支付表现领跑全球。”
今年报告的一大亮点,在于移动支付场景更为丰富。商超及餐饮类线下实体消费、网上实物类消费是移动支付使用最多的场景。此外,外卖、打车首次进入前十,晋升为新的高频场景。其中,外卖订单支付达到60%,也就是说10个人里有6个人会选择用移动支付方式来支付外卖订单,并且男性比女性多出3个百分点。“外卖支付比例,今年呈现出非常快速的增长,在整个场景中排名第四,这也是移动支付走入日常生活的很重要的表现。”王宇表示。
不过,在年龄方面,倒金字塔结构愈发明显。年龄越大、收入越高,习惯使用移动支付的比例却越低,更习惯使用刷卡支付。 相反,90后的收入状况虽不及其他年龄段,但最爱用移动支付,每月网上消费金额在5000元以上的人群比例为23%,明显高于其他年龄段人群,年轻群体在移动支付领域的消费具有巨大潜力。报告分析到,“移动支付最早的场景源自于日常手机游戏,还有一些在平时的游戏、工作中带来的场景,这部分我们的90后、80后,是天然的从场景中成长出来的,所以更容易理解接受整个的支付方式。”
而在性别上,男性网络消费力首次超越女性。报告显示,男性月均网上消费额超过5000元的比例达到23%,首次超越女性8个百分点。
在不同的移动支付方式,二维码扫码支付是主流,8成以上被访者通常使用二维码扫码。不过,手机闪付成为2017年市场份额增速最快的移动支付产品,6成受访者表示使用,较2016年增长1倍。主要原因在于手机闪付无需解锁、只需指纹验证,更加便捷,并具有金融芯片级安全防护,获得苹果、三星等国际知名手机品牌及华为、魅族、小米、中兴等国产手机主流厂商的高度认可。同时,使用人群结构变化更为明显,从中高端人群走向社会大众。随着手机厂商的大力支持及应用场景的不断拓展,手机闪付的普及程度或向扫码支付看齐。
随着移动支付普及,移动支付安全问题日益凸显,目前国内移动支付安全面临的安全风险来自于三个方面:用户隐私泄露、支付应用欺诈和恶意病毒攻击。数据显示,被调查者中,超过6成被访者在使用手机时,存在的一些不安全行为。社交账号(QQ号等)被盗用后发生诈骗的比例虽较去年降低18个百分点,但依然是被访者遭遇比例最高的诈骗手段,是影响移动支付安全的重要环节。
此外,近5成人群即使在二维码来源不明的情况下,也会因为有优惠信息而去扫码。扫描 “李鬼”二维码被钻空的比例上升最为明显,从15%到30%,整整翻了一倍,其中绝大部分是静态二维码。为了杜绝“李鬼”二维码钻空,日前,央行出台条码支付新规,静态二维码支付每日限额500元。“新规出台前,大家不太明确。在扫码支付过程中,大额小额都有。由于风险还在上升,监管机关适时出台非常重要的文件,明确了相关风险的边界。在新规要求下,相信损失的控制会得到比较有效的管控。”王宇表示。
报告提醒,消费者在使用移动支付时,尽量对绑定的银行卡或者支付账户设置一定额度,此外,长期不使用某个APP后,记得及时解绑银行卡、支付宝等支付信息。
(看看新闻Knews记者:张英 编辑:胡晓虎)
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