10月27日,山东省文化和旅游厅下发《关于暂停旅行社跨省旅游组团及在线旅游企业经营“机票+酒店”业务的紧急通知》,针对山东省日照市五莲县洪凝街道学府壹号小区宣布为中风险地区,按照文化和旅游部办公厅《关于积极应对新冠肺炎疫情进一步加强跨省旅游管理工作的通知》要求,暂停全省旅行社及在线旅游企业经营跨省团队旅游及“机票+酒店”旅游产品,待省内无中高风险地区后,自行恢复跨省旅游经营活动。
通知要求旅行社及在线旅游企业要及时做好善后工作,妥善处置游客退团退款事宜,最大限度满足游客合理化诉求。加强在途团队游客疫情防控,强化游客健康监测和安全管理,做好健康防护。
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