最近,一封整整3页的表扬信火遍上海人的朋友圈,在这封表扬信中记录了123个工号。这封表扬信是一位视障乘客徐先生,专门写给上海地铁的。徐先生在表扬信中说,四通八达的轨交网络,仿佛为他插上了一对隐形的翅膀,而这些尽职热心的地铁员工,则都是他的眼睛。
从2017年开始,徐振凯经常到上海图书馆无障碍计算机阅览室收听资料。走出上海图书馆,搭乘地铁回家的这段路,他会受到不少工作人员的帮助。两年来,这样的爱心接力上演过无数次,每一次,徐振凯都默默记下了工作人员的工号。
这123个工号讲述了他感受到的城市温度。一次偶然的机会,徐振凯在马路上碰伤脚后,向地铁工作人员寻求包扎帮助时,知道了上海地铁所有车站都可以提供“爱心接力棒”服务,可以帮助视障人士顺利安全的抵达目的地,为他们提供了很大的便利。
上海地铁10号线豫园站的值班长张梦超是在2018年时认识徐振凯,当时还在上海图书馆站工作的张梦超接到通知称,有一位视障人士需要帮助,而这位视障人士正是徐振凯。张梦超在车站接到徐振凯后,就一路陪同徐振凯出站,并把他送到上海图书馆站内。
徐振凯说,每次问到工号后,他上车后的第一件事就是打电话给爸爸,让爸爸把工号记下来,就这样积累了三年,才有了如今的123个工号,徐振凯也衷心地感谢这些帮助他的工作人员。
(编辑:静静)
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