这两天,关于上海迪士尼花钱购买VIP服务就可以插队的新闻,充斥了整个网络。有人想不通,大家都是消费者,凭什么有人就能不排队。再说了,花钱就可以插队,这跟黄牛党又有什么区别。对此,公众号书生香评却要给迪士尼喊喊冤了——这顿板子确实打不到迪士尼的屁股上。
花数倍于门票的钱,买一个免排队的特权,这就是VIP团的本质。在玩一个项目动辄要排队几小时的迪士尼,不排队的权利,确实是一个高价待售的商品,之所以有人愿意出这个钱,说明他们觉得这个钱花的值。如果有人凭借关系,别人都排队他不用排队,那当然是不合理的;但是,如果有人凭借多花钱,别人都排队他不用排队,其实很合理。你应该这样去想:迪士尼门票的价格,其实就仅仅相当于两三个项目的费用,你想多玩,要么多来几次多买门票,要么额外交钱一次玩够。不是因为有了VIP团,所以游客需要排长队;而是因为本来就要排长队,所以才有了VIP团。这个逻辑关系很清晰。
让愿意花更多钱的人,享受不排队的服务,这是市场化解决排队问题的方法,这种方法显得不够平等,但是有效。商业不是慈善,商业不讲人人平等,商业讲的是钱钱平等。这是一套更有效率、更能真实反映需求的规则。或者好好排队,或者爽快花钱,或者干脆不去,玩迪士尼毕竟不是什么刚需,相反差不多都要算是有钱人,所以不必惊诧于它的天价。
(编辑:秦扬轲 胡晓虎)
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