杭州的夏女士近日发现自己的银行卡突然少了接近一万块钱。她马上联想到,自己11岁的 儿子最近迷上了手机游戏,这会不会是儿子花掉的呢?
夏女士说,“买点东西,一付款的时候,一下子少了那么多金额,开始我以为是我老公,我老公说没有,没有的话就 盘问下孩子,他也承认充了,但是没有那么多,他说最多也就一千块钱,他充值了已经九千多块钱,在他的概念里面,大概最多一千多块钱。”
杭州夏女士经营了一家小店,上个月22号,夏女士在一次消费中发现,自己的银行卡突然少了几千块钱 。一打听才知道,原来这9千多块是被自己11岁的儿子小琪消费掉的,9千多块全部用来玩一款名叫球球大作战的手机游戏。
小琪说,“有次去超市买东西,偷偷看见的(密码),花钱买了英雄。”
夏女士提供了自己的消费清单,从上个月17号开始,小琪在球球大作战这款游戏上陆陆续续充值了几十次,金额从几十到几百不等。那么,这些消费有没有提醒呢?夏女士说,自己因为开店,孩子平时没人照顾,就留在店里。儿子平时打游戏的手机,其实是她的。而据夏女士说,每次充值后,儿子都会把消费短信删除,所以自己一直都被蒙在鼓里。
事后她也向平台进行了反映,平台表示,如果确实是未成年人进行的操作,他们可以把9千多块钱全额退还。但夏女士如果想要拿回这笔钱,需要再搜集一些其他证据,并和平台进一步协商。
(视频来源:浙江教科 编辑:姝艳 责任编辑:傅群)
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