为深入整治停车缴费场景强制消费者关注公众号、加入会员、注册登录等违规问题,营造更加便民惠民的消费环境,上海市网信办、市市场监管局锚定目标、持续发力,深入推进“亮剑浦江·2024”专项执法行动,在市交通委等部门的支持配合下,目前全市3704家公共停车场已全面推出停车缴费“纯净码”,覆盖主要商场、宾馆、医院、公园、景点景区等地。
去年7月以来,上海市区两级网信、市场监管部门围绕停车扫码场景下侵害消费者个人信息权益乱象开展专项整治,采取了执法普法、约谈指导、宣传报道等一系列举措,整治力度不断加强。今年3月率先实现全市462家主要商场停车场停车缴费“纯净码”全覆盖,相关做法受到社会各界广泛关注,媒体和网民普遍呼吁要在更大范围、更多领域推广“纯净码”。上海市网信办、市市场监管局在总结前期经验、听取各方意见的基础上,通过市区联动督导、企业自查整改、各区交叉核验、指定专人巡查等多种方式,推动全市商场、宾馆、医院、公园、景区等公共停车场“纯净码”全面落地。
上海市网信办相关负责人指出,停车场运营者强制、诱导消费者关注公众号、加入会员、注册登录才能支付停车费,属于过度收集消费者个人信息。扫“纯净码”只需“输入车牌号、点击缴费”两步即可,全程耗时10秒左右。这一举措在尊重消费者知情权、选择权,满足消费者快速离场需求的同时,也有效落实了《个人信息保护法》的要求,最大限度保障了消费者个人信息权益。下一步,市区两级网信、市场监管部门将会同有关行业主管部门,定期对停车缴费“纯净码”落实情况进行巡查抽查,并接受公众举报监督,防止违法违规问题回潮反弹。
网上群众路线是网信部门、市场监管部门执法工作的生命线,消费领域个人信息权益保护始终在路上。“亮剑浦江·2024”专项行动将围绕全社会关心关注的个人信息保护痛点、难点,结合全市“放心消费”创建工作持续全年,后续将聚焦扫码点餐、景点景区购票服务、人脸识别滥用、未成年人个人信息保护等重点场景开展集中整治,推动简单易行、安全放心的“纯净码”进入更多消费场景。欢迎广大网民积极参与“亮剑浦江·2024”专项行动,通过以下渠道据实提供举报线索。
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电话:12315、12345
编辑: | 陈俊杰 |
责编: | 徐笑燕 |
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