今年下半年以来,演出市场格外火热,抢票难问题引发诸多关注,如何抵制黄牛炒作票价,成为热议话题。从上周末开始,备受关注的热门演出法语音乐剧版音乐会《悲惨世界》时隔五年盛大回归上海文化广场,开启10天演出13场,为了抑制黄牛溢价炒作,扰乱票务市场,文化广场首次尝试实名制购票入场观演。那么这个举措,对黄牛有影响吗?
这次演出开始前,记者特意留心了一下,文化广场门口,居然几乎看不到黄牛。观众出示身份证,由工作人员用设备扫证,确认座位和身份信息,再核对人脸,人票证三合一后方能进入剧场。观众都挺支持。“这次实名制非常好,满足了真正的音乐剧爱好者,五年前来看过,门口非常多黄牛,很愤怒,一票难求。”“今天一路上基本没有看到黄牛兜售的情况,好几年前曾买过黄牛高价票,秒空之后黄牛在门口兜售票,翻了好几倍。”
之所以要在这个项目引入实名制,是因为五年前,《悲惨世界》法语音乐剧版音乐会就曾来过上海文化广场,当时开票即秒空,黄牛也闻风而动,不少剧迷为了不错过好戏忍痛买了加价票。
上海文化广场副总经理费元洪坦言:“当时首演时一票难求,市场上二手票都炒到一两千以上,这样著名经典戏到上海来,希望足够多的票给想看戏的观众,所以这次采用实名制方式。”
这并非实名制首次进入剧场,2019年,上海大剧院在热门话剧《德龄与慈禧》就曾尝试实名制。这部戏因为演出阵容强大,在北京的五场演出,开售两秒钟就售罄。上海站的七场演出,尚未正式开售,就有票务网站将原价980元的票炒到3700多。针对这一现象,大剧院才决定试点“实名制”,身份证号码后六位直接印上票面,一张身份证同一场只能购买一张票。
“演出方开始是不理解的,但我们拿北京购票现场情况来和演出方做了充分沟通,不希望黄牛在这上面成为最大的受益者。”上海大剧院总经理张笑丁表示。
首次试水,压力不小,演出第一天,大剧院提早一个半小时检票,并加开入场通道,由工作人员 核对身份证件和演出票面上显示绑定的证件号后,观众才能入场,大大减少了黄牛倒票的操作空间。“这个实名制不能有名无实,从购票、退票、正常观演进场的全流程闭环管理,人证票必须有一致,当时在上海甚至在全国,我们的七场演出受到非常大的关注,而且的确,最后黄牛放弃了这个项目的二次倒手。”上海大剧院总经理张笑丁如是说。
这些年来,演出行业、甚至是展览场馆,都苦“黄牛”久矣。今年不少热门演唱会都采用了“强实名制”,要求人、证、票三合一,来减少猖狂的黄牛炒票对于正常票务市场秩序的影响。10月的周杰伦演唱会上海场,就严格实施了强实名制,首场开唱后,无法顺利转票的黄牛们,不得不集体退票,甚至还有“黄牛”被逼急了,铤而走险将两位歌迷带至检票口,试图从闸机口强行推入,最终当场被公安带走。
那么是否可以将这一做法,推广到所有剧场演出呢?不少观众表示,实名制虽然能拦住黄牛,但因为其不能转赠,退票也需要在开演前48小时提出申请,并收取20%的手续费,这些限制,也多少会拦住一些观众。“如果有点事情,想转给家人来就比较麻烦。”“稍微有点麻烦,万一有些人没有带身份证,总体来说赞成,但是没必要对所有演出都这样。”
与此同时,剧场演出和有相对固定粉丝的演唱会市场还是有所不同,也并不是所有演出都热门到一票难求,制作方和剧场方本意还是希望能吸引更多观众,愿意走进剧场看戏。因此在业内看来,全面推广,还没到时候。但是,规范演出票务市场,是大家始终努力要去做的。
对此,上海文化广场副总经理费元洪表示:“对于大多数戏剧来说,相对面向的还是小众的戏剧观众,根据不同戏的性质、品类来做出不同票价的调整。”
上海大剧院总经理张笑丁则表示:“我们也不希望因为实名制拦掉一些特别想看戏的观众,给他们购票造成一些难度,还是觉得要看具体项目,只要有票券的地方都有黄牛,杜绝不可能,但是怎么样能够把他们的影响、利润空间降到最低,这是要靠我们来做的。”
(记者:章海燕 张鹰 编辑:由由酱)
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