过去一周里,台风"杜苏芮"和"卡努"的动向给申城带来的影响备受关注,12345市民服务热线接到的相关来电量随之大幅上升,汇集了绿化、水务、道路房屋安全保障等多方面的相关诉求。
记者观察到,在针对具体问题修修补补的同时,12345市民服务热线也放远目光,"由点及面"进行梳理复盘,将一张张工单数据凝练成一份份指明安全隐患的"地图",进而团结多方合力介入,精准排查、提前治理。
(看看新闻Knews记者:舒怡卫思冰 臧倩)
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