从市北巴士公司第四分公司提供的监控了解到，7月24日早晨7时52分左右，公交362路车驾驶员阴光增驾驶1363号车由石老人发往唐河路，当车行驶至连云港车站时上来一位70岁左右老人，上车后便坐在了驾驶员后面的三人连座上，细心的老人坐下后发现驾驶员衣服被汗水浸透，于是老人从包里拿出扇子为驾驶员扇风。

阴光增回忆，当时老人一边扇风，“她说‘孩子看把你热的，你们真是不容易，阿姨给你扇扇。’”阴光增立马红了眼圈，他对老人表示感谢，并劝她给自己扇风，老人却没有停下来，一直扇风直到她到嘉定路站下车。

阴师傅回想这个过程还是很感动，“有时候乘客会对我们驾乘人员很粗鲁，但也有这样贴心的老人，天气再热这工作也值了!”