4月19日，重庆举办新闻发布会，确认重庆燃气集团等燃气企业存在市民反映的多计多收燃气费等问题。

调查组发，存在错抄和违规估抄、燃气计费周期混乱、价格政策执行不到位、换表工作组织无序、工作力量严重不足、企业内部监督管理不到位等六大问题，责成集团全额退还错收多收燃气费。

集团已决定免去车德臣党委书记、总经理职务，并提请董事会免去其董事长职务。