据台湾《旺报》报道，陆客团火烧车事故25日举行公祭，除了8位罹难者家属同意火化，目前仍有16位家属并未同意火化，打算追查真相。对于公祭后是否必须自行另觅住处，台旅会业务组长赖炳荣表示，目前仍会继续协助安排，负责家属生活，暂时仍会安排原住饭店。

此外，台“交通部观光局”也公布相关赔偿金说明，所有车上罹难者将可获得包括，旅行业责任险200万(新台币，下同)、游览车强制险200万、游览车乘客责任险200万和游览车乘客运送险(全部乘客共1600万，每名乘客约64万元)，另大陆游客有陆方医疗保险人民币50万，折合约250万新台币，台籍为664万，陆客赔偿总额914万。

事故小组总召集人，全联会副理事长萧博仁表示，有些家属晚到，火化时程本来就不一致，会尽力安排协助直到离台。至于部分家属要求先看先相验报告再决定火化，他坦承目前志工也不可能这样长期陪伴，但仍会继续协助家属，协助不设时限，至於后续可能会再另找志工协助。