上海各区的集中留验点都承接机场入境人员中转和核酸采样检测的任务,这其中,浦东留验点因为接待人数多,压力尤其大。特别是第20号集中留验点,自3月16日启用来,经历了人员滞留、客房周转效率低等种种问题。但浦东却在一周时间里,想出打通堵点三步走的方案,有效缩短转了转运人员的等待时间。
晚上7点左右,浦东第20号集中留验点灯火通明。点位长周丽娜手机上收到了一条小程序推送信息:18点49分一辆转运车从浦东T1航站楼出发,随车入境人数15人,正在过来路上。
作为打通堵点的第一步,这个"转运留验平台"功不可没,它由浦东大数据中心12小时紧急开发,能实现机场调度、留验点、随车志愿者多方信息共享,留验点的可用房间数量会实时更新;机场调度能根据实时数据精准调度。
7点半,转运车顺利驶入留验点广场。随车志愿者说,跟几天前相比,他觉得"压车"等房间的时间,变短了。
随车志愿者孙兴国说:“碰到车辆运送过程中有点点小积压的,等过一个小时,也有两个小时,现在是空了以后才会来。”
入境人员下车后,留验点的一整套"流水线"操作就会马上开启。信息登记、核查、采样,然后送旅客进房间休息,等待核酸检测报告结果。
信息登记这个环节曾经是全流程的第二个堵点,每个人手写填表,有时前面人耽搁10分钟,后边的人就要等很久。而现在,有了这个二维码,堵点被打通了。
在机场过来的路上,随车志愿者就会把二维码提供给大家,在车上就能扫码完成登记,这样就不用等下车后再现场排队手写登记了。不仅如此,系统还在逐步完善,增加了多语言版本,让外籍人士也能看得懂。
人员信息录入系统后,会第一时间推送到地工委,在等待核酸检测结果的几个小时里,地工委就能通知相关街镇,做好派车接人的准备,这样可以提高留验点房间的周转率。
浦东第20号集中留验点指挥部点位长周丽娜表示:“按照原先的流程,是在阴性结果报告出来后,把大数据给到地工委,他再根据这些数据,把街道分出来,可能又要耽搁4到5个小时时间,因为人数众多。”
在看看新闻Knews记者晚上蹲点的三个小时里,冷链车开来过两次,将采集的咽拭子送去实验室做检测。按理,等标本数量达到最大检测量时再送检,成本会更低,但这样的等待,却拖长结果的出具时间,导致房间周转率下降。所以,打通堵点的第三步,就是增加物流运送和检测频次。
上海金域医学检验所常务副总王祥敏表示:“我们设定两个原则,一个是两个小时送回一批,第二是标本达到一定程度马上走。即便只有10几个样本,也会给它做掉,基本上在6到8小时出报告。”
三步环环紧扣,步步疏堵,记者在现场观察,每位入境人员基本在10到15钟里就能完成整套流程,进房间休息,最快在留验点待10个小时后就能被社区接走,进入隔离观察环节。
入境人士表示:“我觉得特别高效,比我想象中快多了,真的是真心话,非常快。”“回来就感觉非常安心,心定下来了。”
浦东目前设置了4个留验点和1个临时集中采样点,此外还有30个集中隔离观察点,从3月3号到24号上午7点,共接收机场转送的入境人员8939人。作为严防境外输入闭环中的关键一环,无数来自浦东疾控、医疗机构和机关事业单位的工作者,离开小家,奋战一线,成了留验点的调度员、服务员、行李搬运工……大家都在用一点一滴的努力,守护上海的安全。
(看看新闻Knews记者:陈慧莹 编辑:陈佳雯)
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