近日，湖南岳阳的刘先生在长沙中南二手车市场的彭百万车行，相中了一台2014款的广汽菲亚特轿车，车行老板一再保证这是一手精品车，刘先生和妻子当即付了三万多元全款。

可没想到就当他们开开心心开车回家时在高速上，这辆精品车就出现了油门失灵的情况，这可把刘先生一家吓得不行。

事发后，刘先生将情况告知了车行，并将车辆拖到4S店进行检查，而由于出现了这样的故障，刘先生怀疑这辆车并不是精品车而是事故车要求退车。

彭百万车行表示车辆售卖时不存在问题，故障原因不排除车主操作不当。

车行向帮助记者和刘先生保证车子确定是没有事故的，如果有事故，随时可以退换车，同时，车行表示可以负责修理。

而双方就去哪里修理又产生了分歧，经过帮助记者协调消费者自愿承担部分维修费用，双方达成退车协议。

虽说双方的问题解决，但在这里还是要给大家提个醒，在购买二手车时，应该签订完善的协议，把车辆的有关责任划分问题，白纸黑字写清楚，后续出现问题就可以根据协议进行处理。

（素材来源：湖南公共频道《芒果帮女郎》编辑：刘喻斯）