临近春节假期,铁路也迎来春运节前客流高峰。为了在这个寒冬中,让每一位旅客都能够温暖回家,中国铁路丹东站增设卫生间热水宝、免费充电桩、儿童娱乐区等多项便民服务举措。张贴福字、灯笼,装点浓厚的节日氛围。此外,在杜鹃花服务台开办杜鹃花展,给寒冬出行旅客带来了春天般的温暖,大大增强旅客出行美好体验。
同时,在“杜鹃花”服务台设置爱心卡,免费提供给有接送站需求的重点旅客,开通售票、安检、候车、进站、乘车全流程绿色通道,实现服务重点旅客“一对一”,并为重点旅客配备轮椅、担架、血压仪、暖心毛毯和暖手宝等服务项目。
卫生间洗手池配备小型热水器,让旅客洗手有热水。24小时提供免费饮用热水、应急药箱、针线包等基础服务。
(通讯员:姜喆)
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