8月19日，武汉大学保卫部官网刊发新闻报道称，“美团、哈啰、小雨出行、风雨同行四家共享电动自行车运营公司在武汉大学的三年服务期限已到，以8月25日为更替时间节点，未来将由新中标的湖北知音动漫有限公司和武汉小象创意科技有限公司（以下简称：武汉小象公司）继续为校内师生提供出行服务。”

据国家企业信用信息公示系统检索发现，此次新中标的武汉小象公司成立于2015年1月，注册资金10万元，实缴资本0元，经营范围包括软件技术开发、计算机系统服务等。企业自行填报的2023年年报显示，公司交社保员工数为2人。在2024年7月11日，该公司经营范围发生变更，业务范围新增了“共享自行车服务”。

有网友质疑，“这样的公司如何服务好上万人的校园呢？”对此，记者多次拨打电动自行车专管部门的电话，但电话始终无人接听。