几个月前，小坊订了一份《上海老年报》，出版频率为每周二、四、六，也就是说，一周至少能收到三份报纸。但几个月来，小坊实际收到报纸的频率，平均每周一份都不到，问题出在哪呢？

为了搞清楚原因，小坊拨打了11185中国邮政的服务热线反映情况，不到20分钟，负责投递的邮局就打来电话解释，对方称，的确发现了少投递的情况，承诺以后不会再发生漏投的情况。

不过小坊也在想，如今老年人订报纸应该还不少，他们会不会跟小坊一样遇到这种经常收不到报纸的情况呢？于是我给我们的同行《上海老年报》打了个电话。对话中听得出来，有时收不到报纸的应该不只我一人。

大家想想，订老年报的会是哪些群体呢？我想大多数是智能手机用得不那么好，接收讯息还依赖于纸质媒介的这部分老年群体。收不收得到报纸还得靠运气，怎么说得过去呢？在这里呼吁邮政部门，无论是价值高昂的包裹，还是一份一两块钱甚至几毛钱的报纸，都要带着责任心去投递，不要辜负了广大市民的信任和期待。

（看看新闻Knews记者：朱佳伟）