目前来看,由于海淘平台大多注册在海外或是香港地区,大陆地区或中国的法律对他们并不适用,在这种情况下,消费者的维权难免会碰到一些法律障碍。
针对这一现象,上海市消保委副秘书长唐健盛表示,海淘平台应对消费者负责任,并提供产品采购链路以自证清白。“在海淘商品和店内实物差异大的前提条件下,如果没有非常明确的授权身份,这些海淘平台就需要证明商品是否为正品。商家需要提供所有的采购链路资料,这是我们现行的一个比较有效的方法。”
剑网行动举报电话:12318(市文化执法总队)、021-64334547(市版权局)
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