最近,直播带货可谓是相当火爆。沈阳的小金,也想借着直播带货的方式,把之前跟工厂谈好的商品,通过网络热卖一下。可是,想法很丰满,现实很骨感啊!
今年7月16日,小金找到了鑫合创想(辽宁)文化传媒有限公司,签了合同准备找主播带货。因为这家公司负责人说,他们每笔订单都是近千笔。于是,小金选定的是29800元的网红带货政策与方案2,主播的粉丝量120万到200万,每月30场,合约从7月16号到10月1号总共俩半月。
结果8月3日第一场直播带衣服,小金说准备了至少一万件,直播的资源费花了,生产厂家那边货也定了,结果一件没卖。在小金看来,网络直播的这些主播太不敬业了,最起码的功课都不做,对他们的产品几乎都不准备就上场。甚至一场直播下来,小金家的产品只占了整场时长的六十分之一。很快,公司安排了第二次直播带货。这次带的是香皂。结果对于小金提供的产品介绍,直播还是没有提。
如此翻车的直播带货,小金心里真是冰火两重天啊,冰的是,因为自己投了钱却看不到收益。火的是,提出的问题根本没有改。这样的销售业绩,小金已经无语了。最让小金不能理解的是,之前跟他合作过的一个有8000粉丝的主播,在一个小时内同款香皂卖出了300多单,这回轮到坐拥好几百万的粉丝,
怎么反倒差了这么多呢?眼下,面对着合约已经到期,直播场次不够,产品介绍时间少,提出意见不整改,主播带货毁心态等诸多问题这家鑫合创想(辽宁)文化传媒有限公司解释说正常一个产品都是三到五分钟,能保证场次,但是不能保证销量。
鑫合创想(辽宁)文化传媒有限公司售后部的尹经理说,他们能做的就是减免掉一些场次,或者重新把档期和主播情况重新规整一下。但是小金认为,不想这么无限拖延下去,囤货不说,好多产品还过了保质期。尹经理说,他能承诺的就是后期场次他亲自跟,保证品类顺序,保证产品卖点,保证直播时长。话虽然说的很到位,可让小金这心里也不托底啊!所以之前就提出要退款,尹经理一再拒绝,一看这情况,记者赶紧帮忙调解,希望双方能好好协商处理。最后,鑫合创想(辽宁)文化传媒有限公司售后部的尹经理表示:第一不能退款,第二会及时反馈信息,第三加专场作为补偿。
(素材来源:辽宁电视台《大海热线》 编辑:祝闻豪)
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