近日,上海的施老伯发来一条非常特别的求助信息。求助内容,不是因为自己碰到了什么困难,而是想公开地向一家饭店说声谢谢!饭店和老伯之间,到底发生了什么样的故事?
看看新闻Knews记者跟着施老伯一起来到徐汇区长桥四村他母亲和弟弟的家,他的母亲92岁,年迈体弱,弟弟身患喉癌等重症,而施老伯自己住在浦东航头,年近七旬,心脏不好,几十公里的距离让施老伯难以日常照顾。无奈之下,施老伯想了个法子。
“2020年6月,我到(长桥四村附近的)酒店里面就跟经理说了,我到你这里出钱订个饭。”施老伯表示,这位经理得知施老伯家里的情况后,亲自上门去了解情况。“他就说你放心,你妈妈的事就是我们店的事。从今天开始你妈妈的饭,我们全部包掉。我们跟他无亲无故,也没什么朋友关系,什么都没有。”施老伯反复强调要出钱,但这位经理坚持“不要钱”!
没想到,就是当天的这一句承诺,在此后整整3年里面,跟施老伯无亲无故的饭店,每天都会安排送餐上门。一天两次的午餐、晚餐从未迟到,而且总是热气腾腾的,可口又暖心。施老伯回忆,“疫情期间有一段时间封控,我以为很难送了,他们也送,就送到小区门口叫我兄弟自己去取。他们做这个好人好事,我们非常感动,因为3年以来,他们没有一天断过,还有春节、不管什么节日,从1楼走到4楼,就是这么走上来的。”
施老伯的弟弟还向记者透露了更多送餐之外的暖心小事!“3年了呀,真不容易,不光经理,他们的员工也相当好。”施老伯弟弟告诉看看新闻Knews记者,“饭店员工看老太太这么大年纪,有时候自己掏腰包买点水果给她吃。这个经理对自己的员工都是很好的,员工都很有爱心。我很感动,真的太感动了。”
就在采访时,店方负责送餐的工作人员小付敲响了大门。小付告诉记者,目前,他给老人送餐已经有两年半时间了。除了施老伯他们家,他每天还要骑车送另外5户家庭,送完之后再赶回店里,招呼中午前来用餐的客人。于是,记者当即征得了送餐员小付的同意,也跟着一起去看了看,原来小区里和施老伯家庭一样得到“厚爱”的,还有不少人。
同在长桥四村的这户人家,夫妻二人因腿脚不便,常年都需借助轮椅代步,所以日常三餐都得靠送上门。在小付到达之前,家里的门早早就已经打开了。“我们是最特殊的一个例子,我们两个不能走,(2020年初)疫情开始封闭了,儿子不在身边,我们吃饭成问题了。”阿姨感慨万分,“马经理和小付好得不得了,风雨无阻,每一顿不拖时间。疫情期间这个时间准得不得了,我们不是行动不方便嘛,我们就预先把门开好,他总是来了以后再把门关好。就像一个儿子在身边一样。”
老人表示,之前老两口心里实在过意不去,几次想给这家饭店塞个红包,但每次都被拒绝了。谁都知道,做一件好事不难,贵在坚持。如今借着做好事搞营销噱头、宣传套路的,也不在少数。以至于有时说到做好事,甚至还会怀疑下有没有作秀的成分?
那么,不图名,不为利,风雨无阻坚持、还义务送助老餐上门,这家饭店背后的运营者之一,也就是老人们口中的经理,到底是怎么想的呢?看看新闻Knews记者赶到了这家饭店,通过服务员的指引,终于见到了受助老人口中常常念及的马经理,也就是店主。
不过面对镜头,他显得格外低调,一再表示不必宣传,也不必言谢。“敬老是我们应该的,因为我们在长桥十几年了,也确实是长桥人民关心我们照顾我们,我们才能够有这样的生意,为老百姓做点事情应该的。”马经理说:“这三四年间大概送了十几家吧,刚开始人多,后来有些人家里子女回来就说不需要送了,确实有困难的人我们才去帮助关心。我们做的一点点绵薄之力,不想要宣传。”
对于疫情期间的派送,马经理表示,为了十几位孤老,他们当时确实就住在店里了,“当初为了一个承诺,只要我们开着你们肯定有吃的”。此前疫情最吃紧的阶段,这些餐食是怎么送出去的呢?马经理表示,考虑到特殊情况,长桥街道给予了支持 。
可能网友也在疑惑,关于爱心助老餐,街道里、社区里应该都是有送餐上门服务的,为什么这些受助的老人在三年前,没有去找这些定点服务的机构,而是自己主动求助一家饭店呢?
对此,看看新闻Knews记者采访到了长桥街道居家养老服务中心负责人李俊霞,她表示,“长桥街道有3.6万的老年人,仅仅依靠政府的这种助老力量是不够的,所以我们发动了清和敬老联盟,有100多家商铺企业单位参与了这个联盟,其中马经理的这家是联盟里比较热心的一家,我们也希望有更多的这种商铺来餐饮企业。同时,我们清和敬老联是不推荐免费送餐的,我们推荐优惠送餐,比如说老年人可以享受一定的优惠。免费送餐我们针对的是重残的老年人、特困的老年人这种特定的群体,我们也不希望增加爱心企业的负担 。”
一家默默无闻的爱心饭店,和一个个受过帮助心存感激的老人。他们之间的点点滴滴,让我们看到,不是所有的付出都需要掌声和鲜花,但是所有存在心底无处表达的感激,都可以大声喊出来!我们也依然相信,这个世界上有着非常纯粹的、透明的,不掺杂任何条件的善意和爱心。它们温热,不浓烈,不刺眼,却能长长久久温暖人心。
(看看新闻Knews记者:马跃龙 编辑:周杰)
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