经过彻夜不懈地努力，9月7日上午10：05传来了消息。随着自由行游客马小姐回复“安全”，春秋旅游在北海道地区的所有118名自由行旅客均取得联络，所有旅客确认安全。

北海道地区地震后，春秋集团快速应急部署，春秋旅游立即成立旅客联络专项小组，组织专人，逐一确认游客人身安全情况。当地正值震后，电话信号时断时续、网络时有时无、部分游客手机处于关机状态，这些状况都给确认工作带来了巨大难题。

春秋旅游工作人员克服了种种困难，想尽一切办法，通过电话、短信、邮件、微信和QQ社交媒体等各类方式联络游客。经过彻夜努力，最终在7日上午，全部旅客均给春秋旅游报了平安。

目前，札幌机场国际航班仍未能恢复。根据机场最新通报，预计最快将在9月8日一早恢复国际航班运行。如果机场恢复运行，春秋航空计划在8日组织上海至札幌的补班航班和加班航班，将滞留旅客平安接回国。