有市民向看看新闻Knews反映，她拍到了紫燕百味鸡沪光路店橱窗里老鼠乱窜的视频，令人震惊。看看新闻Knews记者接报后，随即前往现场。 

王女士自称是紫燕百味鸡沪光路店的老主顾，12号晚上，她路过该店，发现店内食品橱窗内有老鼠在游窜，之后还躲在商品公示牌后，留下一条细长的尾巴，她赶紧拿手机拍下了视频，并向12345市民热线进行了反映。       

目击者王女士称，看到老鼠，觉得挺震惊的 。之前她还一直办了他们家会员卡 ，觉得以前买的东西，吃的东西会不会也有老鼠爬过或者咬过。

今天，看看新闻Knews记者来到紫燕百味鸡沪光路门店时，店家仍在正常营业，有外卖小哥在橱窗等待取餐。店长告诉看看新闻Knews记者，接到市民反映后，已第一时间对门店进行了清扫消毒，不过她不清楚老鼠究竟是从哪里来的。                   

门店店长告诉看看新闻Knews记者，平时不是这样关严实的嘛，可能也是自己大意了，没有把它关严实，导致它跑进去了。

属地市场监管部门检查显示，该门店证照齐全，但营业执照没有按规定悬挂，健康检查状况表只记录到11号。检查期间，他们也没有发现老鼠踪迹。老鼠到底从何而来，他们表示需要调取监控，进一步调查后才能确定。

不过，市场部门还是责令商户立即停业整顿，聘请第三方开展灭鼠行动，排除卫生安全隐患。

紫燕百味鸡隶属上海紫燕食品股份有限公司，全国有超过4000家连锁门店，加盟模式为两级销售网络，门店管理、监督、决策由经销商具体负责，公司负责给予品牌授权及产品配送服务。
 
区域代理商市场部负责人梅先生告诉看看新闻Knews记者：“出现这样的事情，我们也表示对我们顾客的歉意，我们也会加强对门店的管理和整改。 接下来会停业整顿，进行整个环境的消杀和重新装修的要求。”

(看看新闻Knews记者：魏克鹏 编辑：刘喻斯）