李女士向看看新闻Knews反映,上周三,她心绞痛去医院看病,结果配好药回来,却发现,药房给的根本不是医生处方单上写着的那种。李女士说,忙中出错虽然不应该,但她还是觉得可以原谅。可是接下来,当她和家人一起联系医院时,医院的态度却让她心里更不舒服了。
当天,李女士心绞痛,去仁爱医院看病,医生检查完后,给她开了三盒心灵丸,每盒药价90.43元,一共271.29元。李女士付完钱拿好药,就直接回家了。可到家后仔细一看,才发现药房给的是心可舒丸,单价为41.47元。
李女士先生说,他打电话转到药房,结果电话挂了,再电话打过去,没人接,第二天,他又追到这个看病医生郁医生,郁医生说,他说药弄错很正常的,他说来来来,你把药拿回来,我帮你换一下。
李女士说,她和先生都已经是70岁左右的人了,两人身体都不好,去一次医院,路程就要花上1个多小时,很不容易,医院如此随意的态度。让他们心里十分难受,“ 不负责任,不当一回事情,你如果药房发错药,14日到现在,你应该知道,我们地址电话你都有的,他们根本没有反应。”
刚刚收到了李女士打来的电话,李女士告诉我们,今天下午,医院方派人来到他们家,换回了三盒药,并终于向李女士表达了歉意。对此,李女士表示接受。
(看看新闻Knews记者:计青牧 摄像:陈斌 编辑:傅群)
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