昨天(11月17日),交通运输部在官网公布修订后的《铁路旅客运输规程》,将于2023年1月1日起施行。
新规围绕儿童票销售标准、群体优惠优待票、改签和退票等票务重点环节进行了修订完善。
新《客规》规定,儿童票销售标准实行“双轨制”。车票实名制的,年满6周岁且未满14周岁的儿童应当购买儿童优惠票;年满14周岁的儿童,应当购买全价票。车票未实名制的,身高1.2米且不足1.5米的儿童应当购买儿童优惠票;身高达到1.5米的儿童,应当购买全价票。
此外,针对网络上不时爆出的列车“霸座”等不文明行为,新《客规》明文规定:铁路运输企业发现变造、伪造车票或者证件乘车,霸座或者其他扰乱秩序的行为,应当及时报告公安机关。
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