“民警同志，我们餐厅唯一一把额温枪被人拿走了，这样我们连门也没办法开了，请你们想想办法吧！”

2020年2月13日中午，徐汇公安分局田林新村派出所接到田林路一家肯德基餐厅的报警电话称，店内唯一的一把额温枪被人拿走了。派出所民警刘志辉、彭远立即到店了解情况，原来员工在为进门顾客测量完体温后，便将额温枪放在柜台上去备餐，待顾客取餐离开后，店员才突然意识到额温枪连同一张点餐海报不见了。在疫情期间，额温枪等物品本就是紧缺物资，再加上额温枪的丢失会导致其他顾客无法入店点餐，外卖员不能正常取餐，更会影响第二天店员正常上班。

为了确保辖区商铺安全有序复工，民警立即根据店内提供的情况巡线跟踪，2小时后在一社区居民家中找到拿走额温枪的人员。经过耐心细致得沟通，民警得知该老人已80岁高龄，患有严重的阿尔兹海默病，对自己之前的行为已经遗忘。在其家属和居委干部的帮助下，民警在其家中找到了点餐海报，但是额温枪却不见踪迹，民警只能根据该人员的线路进行复盘，终于在楼道的杂物堆内找到遗失的额温枪。

民警一边提醒家属在疫情期间注意老人的看护，一边迅速赶回餐厅，将额温枪和海报交回了店员的手上。肯德基员工也表示，公安机关是他们坚强的后盾，让他们能更安心地为市民提供良好的餐食。

（看看新闻Knews记者：毛鸿仁 编辑：胡琰琦）