修车没零件，威马怎么了？车主王小姐购车不到三年，维修保养时被告知配件无货，全国客服电话也总在忙线状态，车子不能开，车贷还要照还。记者走访威马门店，销售员表示还在正常经营；而经销商却表示，连他们亲戚都不敢买它家的车了。

2月17日晚，威马汽车CEO沈晖发布微博称：“过去一年因为疫情和市场环境的客观影响，威马确实遇到一些困难。我们正在通过一系列降本增效的措施进行调整，全力保障复工复产，保障终端用户的体验。痛定思痛，才能整装再出发！感谢大家的关心，也请大家不信谣不传谣，等我们的好消息。”

（视频编辑：李书馨 见习记者：邢颖）