2016年6月12日，“上海市消费者权益保护委员会主题乐园办公室”举行成立揭牌仪式。

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这是市消保委继家具、汽车、旅游、电商等专业办后，又一新的专业维权办公室。主题乐园专业办由上海市消保委联合浦东新区市场监管局、浦东新区消保委和浦东新区市场监管局国际旅游度假区分局共同组建。

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专业办将整合上海迪士尼、上海欢乐谷、锦江乐园、上海海洋水族馆、上海野生动物园和上海热带风暴水上乐园等7家本市主题乐园企业成为首批网络企业，并邀请公安、食药监、卫生、特种设备及法律等方面的专家作为主题乐园办公室的专业顾问。主题乐园专业办成立后还将在迪士尼的服务区设立两个联络点直接受理消费者投诉。