今天（12月24日），异常火爆的上海迪士尼乐园新园区“疯狂动物城”出现意外，“热力追踪”项目停运。网传视频显示，疑因有孩子中途离开车辆。截至目前，迪士尼官方app显示，热力追踪仍处于停运状态。

上海迪士尼官方对“疯狂动物城：热力追踪”项目介绍称，该项目将带游客登上动物城警车（游览车），在各个街区间极速穿梭，展开一场惊险追逐。其间游客会遇到急转、陡停和短暂的黑暗环境。项目适合所有身高、所有年龄的游客。园方也提醒称，请时刻照看好同行的儿童。7岁以下儿童必须由16岁或以上人士陪同。乘客必须神志清醒且身体状况健康良好。

上海迪士尼官方稍晚时发布致歉公告：“疯狂动物城：热力追踪”目前暂时停运，且今日不再重新开放。“疯狂动物城”主题园区内的其他体验，包括娱乐演出、餐饮、商品等将继续正常运营。

给您带来不便，我们深表歉意。我们希望邀请持有2023年12月24日并已使用的乐园门票的游客在2024年1月2日至6月30日期间选择一天重返乐园体验景点。您可以根据度假区官方平台上的指引安排您的下次到访。

（编辑：陈佳雯）