孕妇张小姐反映:说她在金茂君悦大酒店76楼亲子悦国际母婴月子中心预定了月子会所的套餐。可是,这个月,这家月子会所突然关门了。眼看预产期越来越近,再找其他的月子中心也来不及了,这让张小姐一下子没了方向。一起来了解一下究竟是怎么回事。
张小姐告诉看看新闻Knews记者,今年2月,她在金茂君悦大酒店76楼的亲子悦国际母婴月子中心预定了月子会所套餐,36天,共66800元。可是,这个月,她突然被告知这家月子会所关门了。为此,张小姐十分着急,这预产期越来越临近,这之后的月子究竟怎么做?张小姐说,因为家里他们都没有护理经验,包括我个人也是第一胎,我现在没有办法去找到一个更加合适可以在我月子期间做一个护理的地方,因为很多地方其实人家都提前预定掉了,所以我现在很困难,包括月嫂这一块,我到现在还没有完全安顿好,所以我现在后期我都不知道生完以后,我该怎么办。
为此,张小姐联系了这家月子中心的负责人,对方表示,他们已经没有办法继续为张小姐提供服务了,并给她写了一份全额退款承诺书。不过,到了指定期限,这退款却并没有到账。再联系这家月子中心的负责人,此时,对方却仿佛消失了一样。张小姐说,之后就没有声音了,她就不回复了,就不回了,而且据我知道,她好像也是选择性回复,电话从来不接,微信也不回。
据介绍,有类似遭遇的并非张小姐一个,这个亲子悦维权群里就有41位准妈妈。为此,看看新闻Knews记者来到这家月子中心所在的金茂君悦大酒店了解情况,相关负责人不愿意直面镜头,但表示,亲子悦国际母婴月子中心是去年12月底与他们签订租约的,合同期限为半年。今年5月初,对方突然提前解约,现在还有部分租金款没有付清,而且,他们也联系不上这家月子中心的相关负责人。看看新闻Knews记者随后从浦东新区市场监管局了解到,这家月子会所的公司注册名为上海亲子悦健康管理咨询有限公司,接到消费者投诉之后,他们先后来到这家公司的经营所在地和注册地,但都没有找到公司的负责人以及工作人员。浦东新区市场监管局万祥市场监督管理所于士表示:“现在我们把这家公司列入为经营异常名录,向全社会公示,接下来我们一个是会继续努力的联系这家公司,如果能够取得联系,我们会尽可能挽回诉求人的合法权益,其次我们会开展调查,如果在调查中发现,有涉嫌欺诈等情况,我们会积极地向有关部门移送通报。”
(看看新闻Knews记者:计青牧 编辑:范燕菲)
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