网友石小姐爆料称,自己在美国遇到了“飞机变大巴”的奇怪事。
据石小姐介绍称,她和朋友通过中国国航购买了由美联航承运、美国当地时间12月27日21时35分从洛杉矶飞往圣迭戈的机票。由于是转机,她们在机场等待大约3小时,看到此次航班的登机口一直在变化,等到机场显示屏最终出现登机口后,她们前往登机口询问了工作人员,被告知航班延误,要等到次日早晨才能飞。
美联航工作人员称将用大巴把乘客送至酒店休息,结果乘客等了一个多小时后大巴才来,上车后仅有美联航一名工作人员核对信息,随后便发车。大巴开出20分钟后驶上了高速公路,石小姐发现不对劲,打开地图一开才发现正直奔圣迭戈而去。对于直接改由大巴抵达目的地圣迭戈一事,大巴上的工作人员并未主动说明。
大约“延误”两小时后,石小姐抵达了目的地,她称虽然殊途同归,但飞机和大巴的票价是不一样的,她也不知道机票是否算是已经使用,能不能退。对于此事,中国国航的客服表示也是头一次遇到,如果实际承运的是美联航的航班,则应该直接联系美联航方面。
对此,知名航空博主表示,短途航线遇到这样的情况在欧美并不少见,但此次情况应属工作人员的沟通交接问题。网友们则纷纷表示“开眼界了”。
(看看新闻Knews记者:刘清扬)
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