市民李先生爆料说，今天中午12点左右，一位阿婆在地铁3号线大柏树站上车时，未能及时发现车门处有大面积的油渍而不慎滑倒。李先生说，阿婆摔倒后被好心人扶起，她的脚部有明显的肿疼，阿婆虽然滑倒了，但不忘记提醒后来上下站的乘客，小心滑倒。

随后，在乘客的提示下，摔倒的阿婆拨打了地铁服务电话。

而在之后的上下站时，一些热心市民守护在油渍旁，提醒后续上车乘客注意脚下。

三四站之后，地铁方派出的清洁工在车上进行了简单的清理，但是由于油污面积较大，清洁过后，车厢内还是特别湿滑。

在整个过程中，有几个细节，觉得值得点赞。一个是面对阿婆的不慎滑倒，周边人伸出了援助之手；另一个就是阿婆虽然自己滑倒了，还不忘提醒其他人 要小心脚下，这种互帮互助的氛围让人觉得很温暖。

不过，这样一滩黄油看上去像有乘客吃东西不小心掉在地上的，那么既然已经掉了，那位乘客是不是应该处理一下，或者请求地铁的工作人员及时来处理一下呢？如果他当时就能及时处理了，阿婆就不会滑倒了。