8月28日，国航浙江分公司通过疫情通报机制反映，一名乘坐该公司航班去新加坡的乘客在当地被检出新冠病毒核酸阳性，杭州市疾控部门迅速开展流行病学调查。该乘客于8月26日21时从广州飞抵杭州，在杭州萧山国际机场内留宿一夜，8月27日上午转飞新加坡。

截至目前，对疾控等相关部门排查出涉及该乘客的密接、次密接以及时空伴随者，在杭的已分别落实相应的管控措施，离杭的已发各地协查，所有纳入管控人员核酸检测结果均为阴性。