近期,一则上海82岁老人辗转多家影城,无法在线下购买电影票的消息引发热议。这位老人的遭遇是否具有普遍性?目前上海影院线下购票情况如何?来看看看新闻Knews记者的走访调查。
位于浙江中路的这家浙江电影院,相较其他影院 定价较低。当看看新闻Knews记者询问,是否可以线下买票时,工作人员表示要先办卡。 随后匆匆赶来的影院经理,则立马改口表示,目前柜台均可线下购票,闭口不提 办卡事宜。 看看新闻Knews记者随后又来到了位于梅龙镇广场的博纳电影城。影院柜台处,工作人员正在为前来观影的中老年观众办理购票事宜。
前来看电影的中老年观众不在少数。除线下柜台购票外,这家影院的机器也能够实现购票,不过不支持现金支付。除部分特殊场次外,机器上的票价与线上相差无几。而在上影影城港汇永华店,看看新闻Knews记者看到,电梯上来后显眼位置处有一排取票机,但机器只能取票,没有线下购票功能。在前往影厅的通道处,有柜台值班工作人员。
上影影城港汇永华IMAX营运经理乔智说:整个上影体系的影院在我们营业时间段内,电影开始时间到电影结束时间,都是有工作人员在现场为观众服务。
影院经理表示,线下购票的老年观众凭相关证件可观看公益场次电影,享受优惠票价。除公益场次外,线下票价因为无法享受平台优惠,确实是高于线上票价。
看看新闻Knews记者随机走访发现,在“数字化”购票方式成为观影首选的当下,几家影院的服务还可以再周到一些。
市民说:老人也不喜欢总是去麻烦小辈,(我觉得)影院要找到一个平衡点,怎么样在控制营运成本的前提下面,又要照顾到一部分老人群体。
市民说:对不会用手机的老年人来说,应该给他们有一个方便的操作,让他们方便一点买到。
(看看新闻Knews见习记者:邢颖 编辑:老徐)
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