10月15日中午11时27分，浦东新区消防救援支队航头消防救援站接到报警，浦东新区乐城路46弄5号门口发生一起车辆事故，有人员被困。

消防人员到场后发现，现场为一辆汽车与电瓶车相撞，一名老人被困车底，一名妇女也受伤躺倒在地。消防人员评估现场情况后，首先对受伤妇女做好保护，防止受到二次伤害。由于被困车底的老人身体没有受到挤压，可以将车抬起救出老人。随后消防人员同周围群众齐心协力将车辆抬起，从车辆一侧用撑杆做好稳固支撑，确保安全后将老人从车底救出，并做好两名受伤人员的情绪安抚等待救治。

随后120到场，立即对伤者进行急救处置，消防人员配合医生将伤者抬上担架，送往医院进行急救。