12月20日，西安“一码通”出现无法登陆的问题，通过采取扩容、限流等应急措施以及平台技术团队24小时运维，21日上午已基本恢复正常。对于西安市一码通昨日出现难以刷新和无法进入的情况，主管部门西安市数据资源管理局回应称，近日西安市疫情防控形势升级，各公共场所加大了扫码查验，同时开展多轮全员核酸检测，“一码通”使用频率加大。

12月20日7点40分，西安“一码通”用户访问量激增，每秒访问量达到以往峰值的10倍以上，造成网络拥塞，致使包括“一码通”在内的部分应用系统无法正常使用，判断问题出现在网络接口侧。目前，经紧急协调资源并采取扩容、限流等应急措施，平台已逐步恢复使用。“一码通”的恢复，加之疫情防控的需要，西安市开展全市范围内第二轮的全民核酸检测。

（看看新闻Knews记者：王峥   实习编辑：范诗言）