说到多层住宅加装电梯

近年来受到不少市民的关注

去年，全市加装电梯完工

已超过3000台

不过使用过程中

产生的各种新问题也陆续出现

同样需要各方携手去解决

许女士告诉记者，自己的这套房屋位于4楼，长期出租。2021年，所在楼栋征询加梯，许女士当时被告知需支付分摊资金约为4万多元，而同小区其它楼层有住户仅需支付1.5-2万元，许女士觉得价格落差大，再加之自己本打算出售房屋，因此当时并未同意，此后再未收到关于加梯的任何进展信息。

不久前，许女士回到小区交接租赁事宜，发现加梯工程已完毕。考虑到房子未卖，老两口未来也想在此养老，于是许女士提出，希望通过补交出资获得乘梯权。但却遇到了不小的难题。

首先就来自于楼道居民的意愿

徐女士表示，她先咨询了居委会，得到的答复是需要这幢楼里出资电梯的人同意才能加入。

其次

双方在补交款项数额及依据上

也存在一定的争议

许女士从楼组长处获知，此前4楼需支付的分摊资金最终为2.1万元（非最早通知的4万元），但如今被告知已经不能再按2.1万元支付。

“（楼组长）说我一个人决定不了，要去跟当时垫付了我2.1万份额的这些居民商量再告诉我价格。中午的时候又回我一个电话说3万元，我说可以支付3万元，但包含了哪些费用，这个时候电话没挂，我就听到里面有人说，这个价格是看在老邻居的份上给你的，你再讨价还价，出钱也不给你使用。”

期间，许女士也曾向属地居委及街道咨询相关政策，但对方均表示此事并无先例，目前只能协商解决，尤其是需要楼栋其他业主的同意。

最终，在属地居委的协商下，加梯组成员同意了许女士通过补足资金的方式使用电梯。上周六，在居委书记的见证下，许女士通过微信向楼组长转付了2.8万元补交资金，并拿到了手写收据与电梯磁卡。但由于时间紧张，相关的补充协议还没签署。

虽然

许女士如愿补交上了加梯的资金

可心里始终不痛快。

因为许女士所在的4楼，当初分摊的出资额当时最终定在2.1万元，现在却补交了2.8万元，多出的7000元合理吗？而且没有任何再商讨的余地，要么补交，要么就免谈。

如今补交的2.8万元

又是如何折算出的？

对此，小区业委会主任解释，这部电梯的总价为70万元，当初有4户居民不同意，部分居民垫付了6万元的资金缺口，其中也包含许女士的份额；如今补交的2.8万元是居民代表根据成本与利息初步估算的数值，后续这笔钱将归还给垫付资金的居民，只是如何分配，还没想好。

而事实上

该楼的其他业主

心里也同样不痛快

当初加梯时，许女士不愿意、不参与、不出钱，给加梯进程造成了阻碍。如今，费时费力的加梯工程终于完工了，当年反对的人却又想来享受乘梯的便利，心理上自然难以接受。

在核实情况的调查中，记者找到小区业委会主任及楼组长，对方也表示，起初不同意许女士使用电梯，的确是因为大家认为，其在一定程度上影响了加梯的进程。而且当初楼栋也有约定，后来者是否能够使用电梯，需要"四人自治小组"的同意的。

小区业委会主主任吴阿姨在接受采访时表示，“我们是第一批加装电梯，当时的政策是一票否决制，24户人家要同意后才能安装电梯，首先是她这户不同意，后面我们等了很长时间，过了一年多后政策宽松了，只要三分之二同意就可以了，这才装起来，我们老小区都是年龄比较大的，都迫切需要加梯，一户不愿意，群众有点气愤的。”

对此许女士也承认，期间有邻居打过几个电话，她都没接，“这个确实是我做得不礼貌，不好的地方，我承认。但在征询过程中，并不是同意就是正确，不同意就是错误的行为。现在电梯加装成功了，不同意的好像就成了坏人，我就感觉现在在火上烤的感觉。”

对此，许女士也表示，到底有没有规范的处理方案，补交费用是如何构成的，她也想得到一个答案。

对于许女士的困惑，法律界人士表示，还是建议属地给予居民一定的法律支撑，帮助签署补充协议；小区业委会也表示，下一步他们将拟定乘梯的补充协议，让流程更加规范化。

其实这几年

每年都有几千台的加梯完工

像许女士这样

原来没有分摊加梯资金的业主

后续还能加入进来吗？

补交的资金如何折算？

由谁收取，用作何用？

有没有一个规范的处理方案

可供参考呢？

普陀区政协委员、上海申道律师事务所主任律师杨邹华介绍，许女士补交相关款项后，有权利使用电梯。

但是具体该如何操作

目前相关部门确实未出台指导文件

更多还是依靠基层指导、居民自治

对此，有关人士也建议，对于加梯后产生的新问题，相关部门还是需要不断完善、给予指导，既可保证相对公正、避免居民矛盾，又可助力基层指导。