近日有报道称，南京一名女学生在乘坐东航国际航班回国时，在飞行途中遭遇外籍男子性骚扰。当她向乘务人员反映情况并要求调换座位时，机组人员没有做任何处理，也没有及时通知地面调查。对此，东航今天在官微上作出回应，对旅客反映的情况表示歉意，并立即启动调查程序。

来自南京的女学生小燕说，她在5月9日，乘坐东方航空公司MU582次航班从加拿大温哥华飞往上海的途中，一位身穿印度传统服饰的男性对她进行了性骚扰。

大学生小燕（化名）告诉我们，当时他用手机向自己播放手机里的黄色录像，并且做一些具有性暗示的手势，不下于五次。小燕说，她向乘务人员反映了这一情况，要求安排调换座位，并希望在飞机着陆后对该男子做出处理。但机组人员既没有调换座位，落地后也没有任何人员对相关男子进行调查，导致该男子顺利转乘其它国际航班离开中国。虽然事后小燕找到机场派出所报警，但为时已晚。此后，小燕还多次联系东航要求调查此事。

小燕告诉我们，东航经过调查，机组人员确实承认有这回事情，但是他们整个公司依然不承担任何责任。对此，东航今天作出回应称，当天的航班满载，没有空余座位，因此未能满足该旅客调换座位的要求。在后续飞行中，机上情况正常，旅客没有提出其它需协助事项及要求。此外，东航表示将对此事进行调查，并对小燕所反映的情况表示歉意。

法律人士表示，东方航空公司的国际航班，是我国的移动国土，根据我国《消费者权益保护法》、《合同法》等法律法规规定，东航方面理应对小燕的人身安全负责。

（看看新闻网编辑：佩佩）